SANTANDER
Centro de control estratégico 24/7
PROYECTO
Centro de control estratégico para monitoreo de seguridad 24/7.
QUÉ HEMOS HECHO
Instalación de centro de monitoreo con 14 pantallas y 21 puestos operativos, integración de sistemas de cámaras, alarmas e información en tiempo real.
CLIENTE
Banco Santander
DESCRIPCIÓN
Banco Santander necesitaba una solución para centralizar la vigilancia y la gestión de seguridad de sus más de 500 sucursales. Se instaló un centro de monitoreo de seguridad física con 14 pantallas y 21 puestos operativos, que permite visualizar de forma centralizada las alarmas, cámaras de vigilancia, sistemas internos y señales de TV de las distintas sedes.
Esta infraestructura permite detectar irregularidades en tiempo real, mejorar la capacidad de respuesta y prestar asistencia de forma instantánea a todas las sucursales del país.
RETOS
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Supervisar en tiempo real más de 500 sucursales de forma centralizada.
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Integrar cámaras, alarmas e información de múltiples fuentes.
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Detectar incidentes o irregularidades de forma inmediata.
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Brindar soporte remoto a cada sucursal desde un único centro.
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Asegurar la disponibilidad operativa del sistema las 24 horas.
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Garantizar una interfaz clara y ágil para el personal de monitoreo.
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Unificar en una sola vista distintos niveles de información crítica.
RESULTADOS
El centro de monitoreo permite a Banco Santander tener una visión unificada y continua del estado de seguridad de todas sus sucursales. Con 14 pantallas y 21 puestos operativos, el equipo puede detectar cualquier incidente en tiempo real y actuar de forma inmediata.
La solución ha elevado los niveles de seguridad, eficiencia y capacidad de respuesta operativa de la entidad, consolidando un entorno de vigilancia moderno y robusto.
